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Par la Pomme...
Mon Mac vient de planter ! Que dois-je faire ?
Première chose : essayez de quitter l'application (le logiciel) dans lequel vous êtes en appuyant en même temps sur les touches commande-option-escape (pomme-alt-esc) :
deux touches en bas à gauche de votre clavier et une touche en haut à gauche. Vous n'avez plus qu'à relancer le document sur lequel vous travailliez. Vous le retrouverez tel qu'il était au moment de votre dernier enregistrement. Si votre mac semble alors avoir un comportement bizarre faites les redémarrer sans attendre.
Si ça ne débloque pas votre mac appuyez en même temps sur les touches commande-contrôle et la touche de démarrage de votre Mac (pomme-ctrl en bas à gauche de votre clavier et touche de démarrage touche avec une flèche allant vers la gauche en haut à droite de votre clavier). Votre Mac redémarrera. Un mac bien entretenu (vérification par Norton Utilities/Techtool de l'intégrité du disque, maîtrise des extensions et tableaux de bord, travail sur des éléments applicatifs régulièrement mis à jour, etc..). De toute façon pour éviter de travailler pour rien pensez à enregistrer souvent ce que vous faites. Appuyer sur commande S (pomme-S) vous permet d'enregistrer facilement ce que vous avez réalisé.
complément :

Attention... certaines opérations sont longues, sans parler du freeze lorsque l'on est connecté à internet (tout semble figé, le pointeur est encore là) mais en fait une appli attend des infos et bloque les autres... solution : attendre :-)

Il est possible parfois de se débloquer quand le [pomme-casserole-escape] n'a rien donné, en faisant {pomme+touche de démarrage}.... une fenêtre apparaît.... tapez "g finder " (=go finder)... cela vous permet de revenir sur le finder et de redémarrer normalement par la suite...... ATTENTION, cette solution peut entraîner un plantage plus grave... dans tous les cas le redémarrage " à chaud " [pomme+contrôle+ démarrage] est toujours efficient...... Si vous vous dépannez par les deux premières solutions, il faut redémarrer tout de suite après pour éviter de nouveaux problèmes.... Si vous avez fait un redémarrage forcé [pomme+contrôle+touche démarrage], vous aurez peut-être par la suite un problème de disque. Macos 8.5 le vérifie alors automatiquement avant redémarrage... pour les versions antérieures à vous de passer un coup de S.O.S disque...

Imac et G4:

    Sur les iMac le redémarrage se fait à l'aide d'un trombone que l'on met dans un petit trou qui ce trouve à coté des prises USB. Sur les G4 il faut appuyer sur le bouton avec un petit triangle qui ce trouve en bas sur la face avant. L'autre bouton étant celui permettant d'accéder au débogeur ( pour taper le fameux G-finder...)